제목 배송&교환&반품 안내

작성자

작성일 2023-03-16

HIT 404

평점 0점  

추천 추천하기

내용


[배송안내]

- 택배사 : 한진택배

- 배송비: 3,000원

* 70,000 이상 구매시 무료배송 입니다.

* 제주 및 도서산간지역은 추가 운임이 발생합니다.

- 입고지연 및 예약 상품 인 경우 공지된 일자에 배송됩니다.

- 주문 취소는 오후 1시 이전  채널톡에 접수해주셔야 취소 가능합니다.

- 주문 상태가 배송준비중 또는 배송대기인 상태는, 출고 완료된 경우로 취소가 불가능합니다.

- 월요일부터 금요일까지 오전 10시 이전 결제 완료된 건 들에 한해 당일 발송을 원칙으로 하고 있습니다.

- 상품 출고 후 평균 1-2일 이내로 수령 가능하며, 택배사 및 지역에따라 며칠 더 소요될 수 있습니다.

- 합배송 불가안내 

* 주문번호 및 주문일자가 다른 주문건은 합배송 처리가 불가합니다 .

* 주문 후 합배송을 원하실 경우 초기 주문건 전체 취소 후 재주문 또는 개별 주문 부탁드립니다.


[교환&반품 안내]

- 상품 수령 후 2일 이내 채널톡을 통해 교환/반품 사유와 함께 접수해주시기 바랍니다.

- 단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내 이어스트 측으로 상품이 도착해야 처리 가능합니다.

- 교환배송비 : 6,000 왕복

- 반품 배송비 

: 반품 상품을 제외한 총 구매 금액이 70,000 미만일 경우: 6,000원 

: 반품 상품을 제외한 총 구매 금액이 70,000  이상일 경우 : 3,000원 

* 불량 및 오배송의 경우 : 이어스트 부담 

* 교환&반품 배송비는 [기업은행 056-109377-04-022 주식회사그로브]로 입금 또는 환불금액에서 차감 후 환불 처리됩니다.

* 택배비는 동봉하실 경우 분실 위험이 있기 때문에 추천 드리지 않습니다. 동봉시 분실은 책임지지 않습니다.


[택배사 접수 안내]

- 한진택배[1588-0011]를 통해 착불 접수 부탁드립니다.

 -  택배사 이용시에는  [선불] 접수 부탁드립니다. [착불]로 접수 시 반송될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.


* 반품주소지 : 서울시 성동구 성수이로 22길 51-1 2층 (그로브, 휴먼트)


교환 및 반품이 불가한 경우

- 제품을 사용한 흔적, 변형이 있을 경우

- 제공되는 상품 행택 및 패키지의 훼손이나 분실이 있을 경우


첨부파일

댓글 수정 / byte