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- 무통장입금은 주문자명과 입금자명이 일치하여야 자동 확인 처리됩니다. (무통장입금 기한은 2일 초과 시에 자동 취소됩니다.)

- 아래 사항에 해당할 경우 채널톡 또는 인스타그램 공식계정 DIRECT MESSAGE(@EERST___)로 문의 부탁드립니다.

* 주문서 작성 시에 기재한 입금자명과 실제 입금자명이 불일치한 경우

* 같은금액으로 2건 이상 주문 후 1건에 대한 금액만 입금한 경우

* 결제 예정 금액과 실제입금액이 일치하지 않는 경우

< 배송 안내 >

- 택배사 : CJ 대한통운 / 로젠택배 / 한진택배

- 배송비: 3,000원 (제주 또는 도서, 산간 지역 추가 운임 발생 ) / 7만원 이상 무료배송 

- 입고지연 및 예약 상품인 경우 공지된 일자에 배송됩니다.

- 주문 취소는 오후 1시 이전 Q&A 게시판에 접수해주셔야 취소 할 수 있습니다.

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- 상품 출고 후 평균 1-2일 이내로 수령 가능하시며 , 택배사 및 지역에 따라 며칠 더 소요될 수 있습니다.

- 합배송 불가안내 

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   * 교환 / 반품시 배송비 문제 및 상품 준비 기간 상이하여 품절된 경우가 생길 수있어 양해 부탁드립니다 .

   * 합배송을 원하실 경우 초기 주문건 전체 취소 후 재주문 또는 개별 주문 부탁드립니다.

< 교환/ 반품 안내  >

- 상품 수령 후 2일 이내 채널톡을 통해 사유와 함께 접수해주시기 바랍니다.

- 단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내 상품이 도착해야 처리 가능합니다.

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   * 반품 배송비

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